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製圖/完稿

請問網路上抓的圖可以用嗎?

我不會設計或作圖，可以幫我嗎?

可以幫我去背嗎?

我想指定顏色，可以幫我對色、調色嗎?

為什麼出圖會有色差？RGB跟CMYK是什麼？

我只想用簡單的文字但我不會作圖，可以幫我嗎?

檔案要給哪種格式呢?

我可以轉印在縫線上嗎?

訂購/下單

我只想做一件可以嗎?有沒有最低訂購量呢?

我可以只作轉印的圖，拿回去自己用熨斗轉印嗎?

我要如何下單?下單流程?

檔案可以用line傳送嗎?

我要如何提供檔案?

為什麼每一筆商品都要傳送檔案?可以一次傳好幾個檔案嗎?

我不確定該選擇哪種材料怎麼辦?

我很急，可以當天拿到嗎?

送出訂單就等於下單了嗎?

下單後多久可以拿到成品呢?

我可以取消訂單嗎?訂單想變更或訂錯商品，可以修改訂單嗎?

付款/運送/取貨

工作天數大概幾天呢?

我可以自取嗎?

我可以週六週日去取貨嗎?

我很急，可以當天拿到嗎?

可以超商取貨或付款嗎?

有哪些付款方式呢?

運費如何計算呢?

報價價格有包含稅金嗎?

我要如何追蹤商品的配送進度?

洗滌/保養

請問衣服在洗滌上有那些需要注意與如何保養?圖案會褪色或被洗掉嗎?

馬克杯使用上有哪些該注意的嗎?

客服/其他

如何退貨/換貨？

LINE詢問為什麼沒有馬上回覆?

我的布料有防潑水可以轉印嗎?

何謂防昇華?